Algemene Voorwaarden Prakasha
Versie: april 2026
Algemene voorwaarden – Prakasha
1. Algemeen
1.1 Prakasha is een spirituele praktijk voor persoonlijke ontwikkeling en bewustzijnsgroei.
1.2 Wij (Chris en Yvonne) begeleiden mensen via gesprekken, intuïtieve methoden, Human Design, Gene Keys, kaartleggingen en andere vormen van innerlijk werk.
1.3 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies, consulten, digitale producten en aankopen via de website van Prakasha.
2. Diensten en digitale producten
2.1 Prakasha biedt zowel consulten als digitale producten aan, waaronder cursussen en downloads.
2.2 Digitale producten worden na betaling geleverd via een downloadlink, e-mail of toegang tot een online omgeving.
2.3 Levering van digitale producten vindt in principe direct na betaling plaats, tenzij anders vermeld.
3. Afspraken en annulering
3.1 Een afspraak maken kan via WhatsApp, e-mail, telefonisch of via de website.
3.2 Gemaakte afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur van tevoren.
3.3 Bij niet tijdig annuleren of niet verschijnen behouden wij ons het recht voor om het consult in rekening te brengen.
4. Herroepingsrecht
4.1 Voor consulten geldt dat deze niet gerestitueerd kunnen worden zodra de sessie heeft plaatsgevonden.
4.2 Voor digitale producten (zoals cursussen en downloads) geldt dat levering direct plaatsvindt na aankoop.
4.3 Door aankoop van een digitaal product stemt de klant ermee in dat de levering direct start en dat hiermee het wettelijke herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) vervalt.
5. Verantwoordelijkheid en inzichten
5.1 Alles wat wij delen is bedoeld als ondersteuning, inspiratie en bewustwording.
5.2 Onze begeleiding vervangt geen medisch, psychologisch of financieel advies.
5.3 Bij lichamelijke of psychische klachten adviseren wij altijd contact op te nemen met een arts of andere deskundige zorgverlener.
5.4 Jij blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt op basis van een sessie, consult of product.
5.5 Wij werken vanuit liefde, vertrouwen en respect en vragen dit ook van jou in de samenwerking.
6. Geheimhouding en privacy
6.1 Alles wat je met ons deelt, blijft vertrouwelijk.
6.2 Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor communicatie, administratie en het leveren van onze diensten.
6.3 Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring op de website.
7. Betaling
7.1 Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden op de website of zoals vooraf afgesproken.
7.2 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
7.3 Prakasha behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
7.4 Facturen kunnen op verzoek worden verstrekt.
8. Intellectueel eigendom
8.1 Alle teksten, materialen, cursussen en inhoud van Prakasha zijn eigendom van Prakasha.
8.2 Het is niet toegestaan om materialen te kopiëren, delen, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
8.3 De aangekochte digitale producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.
9. Overmacht
9.1 Bij ziekte of andere omstandigheden buiten onze wil om, kan een sessie worden verplaatst.
9.2 Wij nemen in dat geval zo snel mogelijk contact met je op.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Prakasha is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortkomend uit een consult, sessie of gebruik van een product, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
10.2 Mocht iets niet goed voelen of niet duidelijk zijn, nodigen wij je uit om dit met ons te bespreken. Wij staan open voor eerlijkheid en afstemming.
11. Klachten
11.1 Heb je een klacht? Neem gerust contact met ons op.
11.2 Wij zoeken samen naar een passende en liefdevolle oplossing.
12. Toepasselijk recht
12.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13. Slotbepaling
13.1 Door een afspraak te maken of een aankoop te doen bij Prakasha ga je akkoord met deze voorwaarden.
13.2 Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op de website.
Tot slot
Prakasha is een plek waar Licht en menselijkheid samenkomen.
Wij eren ieders pad, ieder proces, en danken je voor je vertrouwen.